Condizioni generali di vendita dei prodotti venduti sul sito www.epicezmoica.com o www.epicezmoica.fr
In vigore il 01/01/2018

 

Articolo 1 - Campi di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano senza restrizioni o riserve a tutte le vendite concluse sul sito www.epicezmoica.com e www.epicezmoica.fr. I prodotti offerti in vendita sono spezie, erbe, condimenti, erbe, prodotti naturali, libri o utensili correlati.

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto il GSC e di averli accettati.
Salvo prova contraria, i dati registrati nel sistema informatico del venditore costituiscono la prova di tutte le transazioni concluse dal cliente.

I dettagli del venditore sono i seguenti:
Julie Colson
Las Planos - Escayre Road
31550 Gaillac-Toulza
Tel: +0 (33) 6.52.17.01.54
julie@epicezmoica.com ; ">Posta:

I prodotti presentati sui siti www.epicemoica.com e www.epicezmoica.fr sono disponibili per tutto il mondo (eccetto restrizioni su alcuni paesi che non forniscono il nostro corriere).

In caso di ordine in un paese diverso dalla Francia metropolitana, il cliente è l'importatore dei prodotti in questione.

 

Articolo 2 - Prezzo
I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro tasse incluse (IVA e altre imposte applicabili alla data dell'ordine), salvo diversa indicazione ed escluse le spese di lavorazione e spedizione.

In caso di ordine in un paese diverso dalla Francia metropolitana, il cliente è l'importatore dei prodotti in questione. Dazi doganali o altre tasse locali o dazi doganali o tasse statali possono essere dovuti. Questi diritti e somme non sono responsabilità del venditore del sito www.epicezmoica.com. Saranno la responsabilità del cliente e sono di sua esclusiva responsabilità.

Venditore Sito www.epicezmoica.com si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti sarà addebitato in base al tasso in vigore al momento della conferma dell'ordine e soggetto a disponibilità.

I prodotti rimangono di proprietà del venditore del sito www.epicezmoica.com fino al completo pagamento del prezzo.


Articolo 3 - Ordini
Spetta al Cliente selezionare sul sito www.epicezmoica.com o www.epicezmoica.fr i Prodotti che desidera ordinare secondo le seguenti modalità:
Il cliente sceglie un prodotto che inserisce nel suo carrello. Egli può modificare o eliminare questo prodotto prima di convalidare l'ordine e accettare le condizioni generali di vendita. Inserirà quindi le sue coordinate o si connetterà al suo spazio e sceglierà il suo metodo di pagamento. Dopo la convalida delle informazioni, l'ordine sarà considerato come definitivo e richiederà il pagamento da parte del cliente secondo le modalità previste.

Le offerte dei prodotti sono valide finché sono visibili sul sito, fino ad esaurimento scorte.

La vendita sarà considerata valida solo dopo il pagamento completo del prezzo. È responsabilità del cliente verificare l'accuratezza dell'ordine e segnalare immediatamente eventuali errori.

Qualsiasi Ordine inserito sul sito www.epicezmoica.com o www.epicezmoica.fr costituisce la formazione di un Contratto concluso a distanza tra il Cliente e il Venditore.

Il venditore si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine da un cliente con il quale vi è una disputa sul pagamento di un ordine precedente.


Articolo 4 - Convalida del tuo ordine
Qualsiasi ordine che compaia sui siti web www.epicezmoica.com e www.epicezmoica.fr presuppone l'adesione alle presenti Condizioni Generali. Qualsiasi conferma d'ordine implica la piena e completa adesione alle presenti condizioni generali di vendita, senza eccezioni o riserve.
Tutti i dati forniti e la conferma registrata valgono la prova della transazione.
Dichiari di avere una conoscenza perfetta.

La conferma dell'ordine vale la firma e l'accettazione delle operazioni effettuate.

Una sintesi delle informazioni del tuo ordine ti sarà comunicata tramite l'indirizzo e-mail di conferma del tuo ordine.


Articolo 5 - Termini di pagamento
Il fatto di convalidare il tuo ordine implica per te l'obbligo di pagare il prezzo indicato.

Il pagamento dei tuoi acquisti viene effettuato secondo le seguenti modalità:
- Pagamento con Carte-Bleue tramite il sito Web www.paypal.fr
- Pagamento con assegno
- Oppure pagamento tramite bonifico sul conto del Venditore (i cui dettagli sono comunicati al Cliente al momento dell'ordine)

In caso di pagamento tramite assegno, deve essere emesso da una banca domiciliata in Francia o Monaco.
L'incasso dell'assegno viene effettuato al momento del ricevimento.

I pagamenti effettuati dal Cliente saranno considerati definitivi solo dopo che saranno stati pagati gli importi dovuti dal Venditore.
Il venditore non sarà tenuto a consegnare

 

Articolo 5 - Termini di pagamento
Il fatto di convalidare il tuo ordine implica per te l'obbligo di pagare il prezzo indicato.

Il pagamento dei tuoi acquisti viene effettuato secondo le seguenti modalità:
- Pagamento con Carte-Bleue tramite il sito Web www.paypal.fr
- Pagamento con assegno
- Oppure pagamento tramite bonifico sul conto del Venditore (i cui dettagli sono comunicati al Cliente al momento dell'ordine)

In caso di pagamento tramite assegno, deve essere emesso da una banca domiciliata in Francia o Monaco.
L'incasso dell'assegno viene effettuato al momento del ricevimento.

I pagamenti effettuati dal Cliente saranno considerati definitivi solo dopo che saranno stati pagati gli importi dovuti dal Venditore.
Il Venditore non sarà obbligato a procedere alla consegna dei prodotti ordinati dal Cliente qualora non paghi il prezzo per intero nelle condizioni sopra indicate.


Articolo 6 - Consegne
Le consegne vengono effettuate entro 48 ore dalla consegna del pacco da parte del fornitore di servizi La Poste a Francia metropolitana e Monaco. Verso l'Overseas, la consegna viene effettuata tra 5 e 7 giorni dopo l'assunzione di responsabilità del pacco. Verso l'internazionale, la consegna viene effettuata tra 4 e 8 giorni dopo l'assunzione di responsabilità del pacco.

In caso di ritardo della spedizione, verrà inviata un'e-mail al Cliente per informarlo di una possibile conseguenza sui tempi di consegna indicati.

In conformità con le disposizioni di legge, oltre 15 giorni di ritardo nella consegna, il Cliente beneficia della possibilità di annullare l'ordine secondo i termini e le condizioni definiti nell'articolo L 138-2 del Codice del Consumo. Se, nel frattempo, il Cliente riceve il prodotto, il Venditore lo rimborserà e le spese di spedizione in conformità con l'Articolo L 138-3 del Codice del Consumo.
 
In caso di consegna da parte di un corriere, il venditore del sito www.epicezmoica.com e www.epicezmoica.fr non può essere ritenuto responsabile per il ritardo nella consegna dovuto esclusivamente alla mancata disponibilità del cliente dopo diverse proposte di appuntamenti.


Articolo 7 - Retrazione
In conformità con le disposizioni dell'articolo L.121-21 del Codice del consumo, il cliente ha un periodo di recesso di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti per esercitare il proprio diritto di recesso senza dover giustificare ragioni o pagare penalità.

I resi devono essere effettuati nel loro stato originale e completi (imballaggio, accessori, istruzioni). In questo contesto, la responsabilità del cliente è impegnata. Eventuali danni al prodotto in questa occasione potrebbero essere tali da vanificare il diritto di recesso.

I costi di spedizione di ritorno sono di esclusiva responsabilità del cliente.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Venditore rimborserà le somme versate, entro un periodo di 14 giorni dalla notifica della richiesta.


Articolo 8 - Disponibilità
I nostri prodotti sono offerti a condizione che siano visibili sul sito Web www.epicezmoica.com e www.epicezmoica.fr e nei limiti delle scorte disponibili.

In caso di indisponibilità del prodotto dopo l'ordine, ti informeremo via email. Il tuo ordine verrà automaticamente annullato e non verrà effettuato alcun addebito bancario.

Inoltre, il sito Web www.epicezmoica.com e www.epicezmoica.fr non è destinato a vendere i suoi prodotti in quantità significative. Pertanto, il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini per troppi articoli identici o di estendere l'elaborazione dell'ordine dopo aver informato e concordato con il Cliente.

 

Articolo 9 - Responsabilità del venditore - Garanzie
Tutti i nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia di vizi occulti, previsti dagli articoli 1641 e seguenti del codice civile. In caso di mancata conformità di un prodotto venduto, può essere restituito, scambiato o rimborsato.

julie@epicezmoica.com) ou par téléphone (06.52.17.01.54) dans un délai de 30 jours après la livraison. ">Tutti i reclami, le richieste di sostituzione o rimborso devono essere inoltrati per posta () o telefonicamente (06.52.17.01.54) entro 30 giorni dalla consegna.

I prodotti devono essere restituiti nello stato in cui li hai ricevuti con tutti gli elementi (accessori, imballaggio, istruzioni ...). Le spese di spedizione saranno rimborsate in base al prezzo della fattura.

Le disposizioni del presente articolo non vi impediscono di beneficiare del diritto di recesso di cui all'articolo 7.

I prodotti proposti sono conformi alla legislazione francese in vigore. La responsabilità del venditore del sito www.epicezmoica.com e www.epicezmoica.fr non può essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto della legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato. È tua responsabilità verificare con le autorità locali le possibilità di importare o utilizzare i prodotti o i servizi che intendi ordinare.

Inoltre, il venditore del sito www.epicezmoica.com e www.epicezmoica.fr non può essere ritenuto responsabile per i danni derivanti dall'uso improprio del prodotto acquistato.

Infine, la responsabilità del venditore non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi inconveniente o danno inerente all'uso di Internet, tra cui un'interruzione del servizio, intrusione esterna o presenza di virus informatici.


Articolo 10 - Proprietà intellettuale
Il contenuto del sito www.epicezmoica.com e www.epicezmoica.fr è e rimane proprietà intellettuale ed esclusiva del Venditore ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali in materia di proprietà intellettuale.

Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ritrasmettere o utilizzare per qualsivoglia scopo, anche parziale, elementi del sito che siano software, visivi o sonori. Ogni singolo link o ipertesto è severamente vietato senza l'espresso consenso scritto del Venditore.


Articolo 11 - Dati personali
Il venditore del sito www.epicezmoica.com e www.epicezmoica.fr si riserva il diritto di raccogliere informazioni personali e dati personali sul cliente. Sono necessari per la gestione dell'ordine del Cliente, nonché per il miglioramento dei servizi e delle informazioni che il Venditore invia.

Possono anche essere inoltrati a società che contribuiscono a tali rapporti, come quelli responsabili dell'esecuzione di servizi e ordini per la loro gestione, esecuzione, elaborazione e pagamento.

Queste informazioni e dati sono inoltre conservati per motivi di sicurezza, al fine di soddisfare i requisiti legali e normativi.
In conformità con la legge del 6 gennaio 1978, hai diritto di accesso, rettifica e opposizione alle informazioni personali e ai dati personali su di te, direttamente sul sito web.

Il trattamento delle informazioni comunicate tramite il sito www.epicezmoica.com e www.epicezmoica.fr è stato dichiarato alla CNIL, numero 2024860.


Articolo 12 - Legge applicabile in caso di controversie
Queste condizioni di vendita e le operazioni che ne derivano sono soggette alla legge francese. In caso di controversia, i tribunali francesi saranno gli unici competenti.

Queste condizioni sono scritte in francese. Nel caso in cui vengano tradotti in una o più lingue straniere, in caso di controversia prevarrà solo il testo francese.

Per eventuali reclami, grazie di contattare il servizio clienti all'indirizzo postale o all'indirizzo e-mail del Venditore indicato nell'articolo 1 di questi Termini e condizioni.

Il Cliente è informato che in ogni caso può ricorrere alla mediazione convenzionale con gli organi di mediazione esistenti. In questo caso, il mediatore designato è www.economie.gouv.fr/mediation-conso.

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